| 取り扱い品目 | オーダースーツ・パターンオーダースーツ・オーダーシャツ |
| 納期 | 無料サンプル素材はご注文確認後 北海道 沖縄を含めて最長4日以内 スーツ シャツは採寸デザイン確認メールがお客様より到着後 3週間から5週間程で出来上がります |
| お届け方法 | ヤマト運輸と佐川急便にてご指定日にお送りしております |
| 商品代金と 決済 | 各ページに表示されている価格（生地代と仕立工賃を含む）と消費税 支払いは納品後2週間以内の決済で 銀行振込み・郵便振り替・ヤマト代金引き換え ダイナース・日本信販・VISA・Master・ＪＣＢ アメックスカード・ＵＣカード・ＤＣカード・オリコカード・国内信販 ２着以上のご注文の際は 内金半金以上を頂いてから仕立てに入ります ※オンライン通販の際はヤマト代金引換決済になります |
| 送料等付帯経費 | スーツ代金 消費税以外は全て無料 サンプル代金 出張費 代金振り込み手数料 ヤマト代引き手数料など サンプルを送る 出来あがりを送るなど送料全て |
| 消費税 | 表示価格に消費税は含まれております |
| クレーム 返品 送料無料です | 修理可能な時は修理無料にて 不良品 修理不可能なときは返品 作り替えで対応 もちろん作り替え代金と送料は無料です 一度作り替えてもダメなときは返品にて対応 （お客様の注文間違いなど 当店に責任が無い時は別途ご相談） |
| アフターケア 送料自己負担 | 当店の商品は 痩せたり太った時も修理無料です 期限はとくにありません その際の送料はお客様ご負担にてお願いします （キズや股の擦り切れなど 着用後のメンテは有料になります） |
| 店舗名 | 実店舗 メンズエム 電子商店 masuo.net |
| 店舗所在地 | 千葉県松戸市新松戸南1丁目329 |
| 電話 ファックス | 047-346-7782ファックス兼用 携帯電話 090-1803-2808 |
| 責任者 | 野村益夫 （のむら ますお） |